言われましたの敬語表現とは？意味・使い方・注意点を徹底解説

2026年8月27日

「言われました」という言葉が気になる方へ、この記事ではその意味や正しい使い方、注意点、日常やビジネスでの活用例まで詳しく解説します。
敬語表現を正しく理解し、より円滑なコミュニケーションを目指しましょう。

敬語は日本語の中でも特に重要な要素です。
「言われました」という表現がどのような場面で使われ、どんなニュアンスを持つのか、しっかりと押さえておきましょう。

言われました敬語の意味と語源

「言われました敬語」とは、「言う」という動詞の受け身形「言われる」を、丁寧な過去形で表現したものです。
つまり、誰かから何かを言われた、という意味を持ちます。

この表現は、自分が相手から何かを伝えられたことを、丁寧に報告する際に使われます。
語源としては、「言う」の受け身「言われる」に、丁寧語の「ます」を付けて過去形にした「言われました」となっています。

「言われました」の構造と敬語の種類

「言われました」は、丁寧語に分類されます。
敬語には尊敬語、謙譲語、丁寧語の3種類がありますが、「言われました」は話し手が聞き手や第三者に対して丁寧に述べる表現です。

例えば、「先生に注意されました」という場合、「先生から注意を言われました」とも表現できます。
このように、相手からの発言や指示、依頼などを受けたことをやわらかく伝える際に使われます。

「言われました」と「おっしゃいました」の違い

「言われました」は丁寧語ですが、相手に対してより敬意を表す場合は「おっしゃいました」を使います。
「おっしゃる」は「言う」の尊敬語であり、目上の人やお客様などに使うのが適切です。

一方で、「言われました」は自分や第三者が受けた内容を丁寧に伝える表現であり、相手を特に高めるニュアンスはありません。
この違いを理解して使い分けることが大切です。

言われました敬語の使い方

「言われました敬語」は、日常会話やビジネスシーンで幅広く使われます。
相手からの発言や指示を丁寧に伝える際に便利な表現です。

ただし、使う相手や状況によっては、より適切な敬語表現が求められる場合もあります。
ここでは具体的な使い方を詳しく見ていきましょう。

日常会話での使い方

日常生活の中で、「言われました」はよく使われます。
例えば、「母に早く帰ってきなさいと言われました」や「友達に手伝ってほしいと言われました」など、誰かから何かを伝えられたことを丁寧に報告する場面です。

この表現は、相手に対して失礼にならず、柔らかい印象を与えるため、家族や友人、知人との会話でも違和感なく使えます。
また、相手の発言内容をそのまま伝える際にも便利です。

ビジネスシーンでの使い方

ビジネスの場では、「上司にこの資料を提出するように言われました」や「お客様からご要望を言われました」といった使い方が考えられます。
この場合も、自分が受けた指示や依頼を丁寧に伝えることができます。

ただし、相手が目上の方やお客様の場合は、より敬意を表す「おっしゃいました」や「ご指示いただきました」などの表現を使う方が適切です。
状況に応じて使い分けることが、ビジネスマナーとして重要です。

言われました敬語の使い方の注意点

「言われました敬語」は便利な表現ですが、使い方にはいくつかの注意点があります。
特に、相手との関係や場面によっては、より適切な敬語表現を選ぶ必要があります。

ここでは、間違いやすいポイントや注意すべき点について詳しく解説します。

目上の人やお客様には注意

「言われました」は丁寧語であるため、基本的には失礼にはあたりません。
しかし、目上の人やお客様に対しては、より敬意を込めた表現が求められます。

例えば、「部長に言われました」と言うよりも、「部長がおっしゃいました」や「部長からご指示いただきました」と表現した方が、より丁寧で適切です。
相手の立場や関係性を考慮して使い分けましょう。

受け身表現の使いすぎに注意

「言われました」は受け身の表現であるため、責任回避や他人任せの印象を与えることがあります。
特にビジネスの場では、「上司に言われたからやりました」といった使い方は、主体性がないと受け取られる場合があります。

必要に応じて、「上司のご指示で対応いたしました」など、主体的なニュアンスを加えると、より好印象を与えることができます。
状況に応じて表現を工夫しましょう。

言われました敬語に似た用語と使い分け

「言われました敬語」には、似た意味を持つ表現がいくつか存在します。
それぞれの違いを理解し、適切に使い分けることが大切です。

ここでは、代表的な類似表現とその使い分けについて解説します。

「おっしゃいました」との違い

「おっしゃいました」は、「言う」の尊敬語であり、相手に対して敬意を表す表現です。
目上の人やお客様の発言を伝える際には、「言われました」よりも「おっしゃいました」を使うのが適切です。

例えば、「先生が言われました」よりも「先生がおっしゃいました」と言う方が、より丁寧で礼儀正しい印象を与えます。
状況に応じて使い分けましょう。

「ご指示いただきました」との違い

「ご指示いただきました」は、「指示する」の謙譲語であり、相手からの指示や依頼を受けたことを、より丁寧に伝える表現です。
ビジネスシーンでは、「言われました」よりも「ご指示いただきました」を使う方が、よりフォーマルで適切です。

例えば、「部長に言われました」よりも「部長からご指示いただきました」と言うことで、相手への敬意がより強く伝わります。

言われました敬語の日常シーンでの使い方

「言われました敬語」は、日常生活のさまざまな場面で使われます。
家族や友人、知人との会話でも自然に使える表現です。

ここでは、日常シーンでの具体的な使い方を紹介します。

家族や友人との会話での例

例えば、「お母さんに早く寝なさいと言われました」や「友達に一緒に行こうと言われました」など、身近な人からの発言を丁寧に伝える際に使います。
この表現は、相手に対して柔らかく伝える効果があり、日常会話で違和感なく使えます。

また、相手の発言内容をそのまま伝えることで、誤解を防ぐ役割も果たします。

学校や地域での使い方

学校や地域の集まりなどでも、「先生に宿題を出すように言われました」や「町内会長に手伝ってほしいと言われました」といった使い方ができます。
このような場面では、相手の発言を丁寧に伝えることで、円滑なコミュニケーションが図れます。

相手との関係性や場面に応じて、適切な敬語表現を選ぶことが大切です。

言われました敬語のビジネスシーンでの使い方

ビジネスシーンでも「言われました敬語」は使われますが、状況によってはより適切な表現が求められることがあります。
ここでは、ビジネスでの使い方と注意点について解説します。

上司やお客様への報告

ビジネスの場で「言われました」を使う場合、「上司にこの件を確認するように言われました」や「お客様からご要望を言われました」といった形で使います。
この表現は、自分が受けた内容を丁寧に報告する際に便利です。

ただし、相手が目上の方やお客様の場合は、「おっしゃいました」や「ご指示いただきました」など、より敬意を込めた表現を使うことが望ましいです。

社内外のコミュニケーションでの注意点

社内外のコミュニケーションでは、「言われました」を多用すると、責任転嫁や主体性の欠如と受け取られることがあります。
そのため、「ご指示いただきましたので対応いたします」や「ご要望を承りました」など、主体的な表現を心がけましょう。

また、相手の立場や関係性を考慮し、適切な敬語を選ぶことがビジネスマナーとして重要です。

表現	敬語の種類	使用シーン	注意点
言われました	丁寧語	日常会話、ビジネス（一般的な場面）	目上やお客様にはより敬意を表す表現を
おっしゃいました	尊敬語	目上の人、お客様	相手を高める表現
ご指示いただきました	謙譲語	ビジネス（指示・依頼の報告）	よりフォーマルな場面で使用