「いいたします」は、日常やビジネスでよく使われる日本語の敬語表現です。
この記事では、「いいたします」の意味や語源、使い方、注意点、似た言葉との違い、日常やビジネスでの活用方法まで詳しく解説します。
正しく使いこなして、より丁寧なコミュニケーションを目指しましょう。
いいたしますの意味と語源
「いいたします」とは、動詞「言う」の謙譲語「申す」「申し上げる」に、さらに丁寧語の「いたします」を組み合わせた表現です。
相手に対して自分の行動をへりくだって述べることで、より丁寧な印象を与える日本語の敬語表現の一つです。
「いたします」の成り立ちと敬語としての役割
「いたします」は、「する」の謙譲語である「致す」に、丁寧語の「ます」をつけた形です。
そのため、「いいたします」は「言う」をさらにへりくだって丁寧に伝える表現となります。
目上の人やお客様に対して、自分の発言や行動を控えめに伝える際に使われることが多いです。
「いいたします」と「申します」の違い
「申します」も「言う」の謙譲語ですが、「いいたします」はさらに丁寧さを加えた表現です。
「申します」よりも「いいたします」の方が、より丁寧でフォーマルな場面に適しています。
例えば、ビジネスメールや電話応対、接客などでよく使われます。
いいたしますの使い方
「いいたします」は、主に自分の発言や行動を丁寧に伝えるときに使います。
特に、目上の人やお客様に対して使うことで、相手への敬意を表します。
よく使われる例文とその場面
「ご案内いたします」「ご連絡いたします」「ご説明いたします」など、ビジネスや接客の現場で頻繁に使われます。
「〜いたします」は、何かを自分が行うことを丁寧に伝える際の定番表現です。
また、「よろしくお願いいたします」も非常に一般的なフレーズです。
日常会話での「いいたします」の使い方
日常会話では、あまり堅苦しくなりすぎないように注意が必要です。
家族や親しい友人には「言います」や「します」で十分ですが、フォーマルな場面や改まった挨拶では「いいたします」を使うことで、より丁寧な印象を与えます。
いいたしますの使い方の注意点
「いいたします」は便利な敬語ですが、使い方を間違えると不自然に聞こえたり、過剰な敬語になってしまうこともあります。
適切な場面で使うことが大切です。
二重敬語に注意しよう
「ご連絡させていただきます」や「ご案内させていただきます」など、「させていただく」と「いたします」を重ねて使うと二重敬語になり、不自然な表現になることがあります。
正しくは「ご連絡いたします」「ご案内いたします」としましょう。
相手や場面を選んで使う
「いいたします」は、目上の人やお客様に対して使うのが基本です。
親しい間柄やカジュアルな場面で使うと、かえって距離を感じさせてしまうこともあります。
TPO(時・場所・場合)に応じて、適切な敬語表現を選ぶことが大切です。
いいたしますに似た用語と使い分け
「いいたします」には、似た意味や使い方を持つ敬語表現がいくつかあります。
それぞれの違いを知って、正しく使い分けましょう。
「申します」と「いたします」の違い
「申します」は「言う」の謙譲語で、自己紹介や発言の際によく使われます。
「いたします」は「する」の謙譲語で、行動全般に使える表現です。
「いいたします」は「言う」をさらに丁寧にした表現ですが、目的や場面によって「申します」と「いたします」を使い分けましょう。
「させていただきます」との違い
「させていただきます」は、相手の許可や恩恵を受けて自分が何かをする場合に使います。
一方、「いたします」は自分が主体となって行動することを丁寧に伝える表現です。
「いたします」と「させていただきます」は意味やニュアンスが異なるため、混同しないように注意しましょう。
いいたしますの日常シーンでの使い方
「いいたします」は、日常生活でもフォーマルな場面や改まった挨拶で使うことができます。
普段の会話ではあまり使いませんが、場面によっては丁寧さを演出できます。
改まった挨拶や手紙での使用例
年賀状やお礼状、改まった挨拶文では「よろしくお願いいたします」「ご報告いたします」などがよく使われます。
相手に対して敬意を示したいときや、丁寧な印象を与えたいときに「いいたします」は効果的です。
家族や友人との会話での注意点
家族や親しい友人との会話では、「いいたします」を使うと堅苦しく感じられることがあります。
親しい間柄では「言います」「します」など、よりカジュアルな表現を使うのが自然です。
いいたしますのビジネスシーンでの使い方
「いいたします」は、ビジネスシーンで非常に重宝される敬語表現です。
メールや電話、対面でのやり取りなど、さまざまな場面で使われます。
ビジネスメールや電話応対での例文
「ご連絡いたします」「ご案内いたします」「ご説明いたします」などは、ビジネスメールや電話応対でよく使われるフレーズです。
相手に対して丁寧に自分の行動を伝えることで、信頼感や安心感を与えることができます。
商談や会議での使い方のポイント
商談や会議の場では、「ご提案いたします」「ご報告いたします」など、自分の発言や行動を控えめに伝えることで、相手への配慮や敬意を示すことができます。
ただし、使いすぎると堅苦しくなりすぎるため、バランスが大切です。
まとめ
「いいたします」は、日本語の敬語表現の中でも特に丁寧な印象を与える言葉です。
ビジネスやフォーマルな場面で正しく使うことで、相手への敬意や信頼感を高めることができます。
ただし、二重敬語や使いすぎには注意し、TPOに応じて適切に使い分けることが大切です。
この記事を参考に、「いいたします」を上手に使いこなして、より円滑なコミュニケーションを目指しましょう。
| 表現 | 意味・使い方 | 使用シーン |
|---|---|---|
| いいたします | 「言う」の謙譲語+丁寧語。 自分の行動を丁寧に伝える。 |
ビジネス、改まった場面 |
| 申します | 「言う」の謙譲語。 自己紹介や発言時に使用。 |
ビジネス、フォーマルな場面 |
| いたします | 「する」の謙譲語。 自分の行動全般を丁寧に伝える。 |
ビジネス、改まった場面 |
| させていただきます | 相手の許可や恩恵を受けて行動する場合に使用。 | ビジネス、依頼や報告時 |